隨著現代消費者可以透過網路觀看自己喜愛的電視節目,越來越多的人開始放棄傳統的有線電視訂閱。這讓傳統媒體公司感到壓力,試圖跟上市場變化,但這也導致了整個產業的大規模整合。
過去十年來,媒體產業發生了天翻地覆的變化,這主要是由於隨選娛樂的普及。現在,人們可以隨時隨地觀看電視節目和電影,這不僅改變了我們消費媒體的方式,也讓投資人對這個產業有了全新的看法。所謂「割線(Cord Cutting)」,即從傳統有線和衛星電視轉向網路串流服務,發展速度比預期還要快,電影票房也不斷下滑。這讓傳統媒體公司不得不拼命適應這個快速變化的市場。
說到影響產業最多的公司,Netflix絕對是其中的佼佼者。從一開始只是一家郵購DVD公司,到現在成為荷里活的重要力量,Netflix的轉變反映出整個產業正在經歷的劇變。
Netflix在2007年開始提供串流電影服務時,需要向荷里活電影公司支付分發權利費用。當時,Netflix主要是讓人們觀看舊電視節目的重播,比如《Friends》和《The Office》。但2013年,Netflix發行了他們的第一部原創節目《House of Cards》。這部劇獲得了2013年四項艾美獎,成為史上首部純網路電視劇獲獎的節目,對Netflix來說是一個重要的轉折點。《House of Cards》成功證明了Netflix能夠創作出優質原創內容。如今,Netflix不僅擁有超過700部原創電視劇和電影,還包括授權內容,並計劃將約85%的內容預算用於原創節目。
Netflix的這些原創內容也推動了訂閱人數的增長。到2018年年底,Netflix在全球擁有大約1.5億訂閱者,大約是三年前的兩倍。在美國市場,Netflix擁有近6000萬訂閱者,這數量佔美國1.5億總串流訂閱的很大一部分。
根據eMarketer的數據,串流訂閱的增長正在逐步取代有線和衛星電視訂閱。2018年,美國付費電視訂閱數量較前一年下跌了3.4%,這是自2010年以來最大的下跌幅度。
從整個產業來看,衛星電視公司受到了最大衝擊。例如,DirecTV和Dish都推出了自己的「精簡套餐(skinny bundles)」串流服務,這些套餐提供較少的頻道。不過,這些串流服務的增長並不足以彌補核心衛星電視服務流失的客戶。與此同時,有線電視公司稍微好一些,因為它們也提供寬頻連線服務,這是「割線」使用者所需要的。
Netflix成功的關鍵在於它能夠將內容與分發整合在一起。現在,市場上的主要串流服務都開始注重原創內容的製作,這也導致了媒體和娛樂產業的進一步整合。
例如,迪士尼(Disney)在2018年以710億美元收購了21世紀福克斯的資產,這是迪士尼將業務轉向直接面向消費者的重要一步。這次收購也讓迪士尼擁有了60%的Hulu股份,這家公司與Netflix直接競爭。同時,AT&T,美國最大的付費電視公司(擁有DirecTV),也成功以850億美元完成了收購Time Warner的交易。Time Warner擁有HBO、CNN和華納兄弟(Warner Bros.)。AT&T計劃在2019年推出自己的串流服務,提供原創電影和電視節目。
不僅是傳統媒體公司在進軍串流市場,Amazon和Google也在努力搶占市場份額。甚至連Facebook和Apple也在計劃推出串流服務。Amazon擁有超過1億的Prime訂閱用戶,是僅次於Netflix和Hulu的第三大串流服務,並且也在大量投資原創內容。
Google則加大了對YouTube TV的投資,這是一個綁定多個電視頻道的網路串流服務。同時,Facebook和Apple也各自準備投入10億美元來開發原創內容。
當然,這場競爭既是機會,也是挑戰。Netflix雖然擁有先發優勢,但未來是否能保持這種勢頭還不確定。迪士尼宣布在2017年8月推出自己的直接面向消費者的串流平台,並計劃將所有迪士尼內容從Netflix上下架。
為了應對這些挑戰,Netflix也承諾投入超過100億美元來製作原創內容,預計2018年將發行80部新的原創電影。這個數字可以與2017年六大電影公司共同發行的75部電影進行比較。
Netflix原創電影《Roma》更是一個代表性的案例。這部電影贏得了3項奧斯卡獎,並獲得10項提名,儘管主要美國影院拒絕上映,只在獨立影院上架。這進一步證明Netflix不僅能夠製作內容,還能夠創作出高品質、獲得認可的作品。
隨著市場快速變化,華爾街也開始重新分類這些資產。標普500指數內創建了一個名為「通信服務(Communications Services)」的新產業,涵蓋了傳統媒體公司,如迪士尼、AT&T、Verizon,以及新興媒體公司如Netflix、Alphabet(Google)和Facebook。通信服務取代了電信產業,這個產業之前在標普500指數中只占約2%。如今,預計通信服務在標普500指數中將占到11%,成為僅次於科技、醫療保健、金融業的第四大產業。
很多產業都因為科技而發生了劇變,媒體產業也不會是最後一個。隨著消費者逐漸放棄有線電視,傳統媒體公司也在努力進行數位轉型。當然,這樣的變革也帶來了許多不確定性。
投資人開始思考:消費者願意支付多少訂閱服務?他們願意花多少錢?即使Netflix最近提高了價格,每月訂閱費用為13美元,與平均每月85美元的有線電視費用相比,消費者應該可以負擔多於一個串流服務。
目前,Netflix在與消費者直接接觸方面擁有巨大的優勢。其他媒體公司則在努力追趕,但近期的產業整合顯示,即使市場變化如此劇烈,內容仍然是王道。最成功的公司將是那些擁有最佳娛樂內容、強大的消費者關係的企業。
Netflix的競爭並不僅僅是內容創作,還包括與消費者之間深厚的直接關係。在這場競爭中,勝者不僅要能提供優質內容,更要能夠與消費者建立更深、更穩固的聯繫。
這場變革不僅僅是媒體公司的挑戰,也是在告訴所有投資人:未來的成功將取決於誰能更好地理解消費者需求、提供更具吸引力的內容和體驗。這才是真正的未來趨勢。
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