上週,我參加了一場線上研討會,對象是一群支持慈善事業的朋友。主持人讓我先講點個人故事熱熱場,而不是直接談市場或經濟趨勢。於是我決定分享自己職場成長的經歷,也許能給大家一些啟發。
不久前,一位朋友的兒子剛在加拿大豐業銀行(Bank of Nova Scotia)資本市場部門開始工作。他給我打電話問:「成功的秘訣是什麼?」我一開始開玩笑地說:「隨時保持適度的偏執!」
這答案讓他摸不著頭腦,於是我接著解釋,分享了自己剛進入金融業時的故事。這故事不僅關於努力工作和犧牲,也涉及如何找到良師益友和培養情商(EQ)——甚至還有那一點點讓我保持警覺的「偏執」。
回到1987年10月19日,這是我進入豐業銀行的第一天,也剛好是股市大崩盤的那天。
之前,我在加拿大房貸與住房公司(CMHC)擔任住房政策經濟學家,這是我研究所畢業後的第一份工作。那段時間非常有趣,因為布萊恩·穆魯尼(Brian Mulroney)剛當選總理,保守黨接手了一個被自由黨掌控數十年的政府。他們開始逐條審查和修改自由黨自1954年以來推行的各種政策,住房是其中的重點。我當時忙得不可開交,學到了很多關於成本效益分析的知識,也體會到了政府機構的繁文縟節。
但我心裡一直有個聲音:我不想一輩子待在渥太華的政府部門,我想去多倫多的Bay Street闖一闖!
儘管對金融市場一無所知,我還是硬著頭皮申請了多倫多所有大銀行的經濟部門。最後,只有豐業銀行給了我一個初級經濟學家的工作機會,年薪2萬7500加元。
相比之下,我在渥太華的薪水是3萬2000加元,而且還有「資深政策分析師」的頭銜,再加上渥太華的生活成本更低,怎麼看這個新工作都像是倒退一步。我試圖和銀行談薪資,他們直接告訴我:「多倫多的‘初級’,等於渥太華的‘資深’,薪水沒得談!」
我差點直接拒絕這份工作,但我爸的一句話讓我改變了主意。他說:「有時候,你必須先退一步,才能向前邁出兩步。看看大局,想想五到十年後,你留在政府和進入銀行業會有什麼不同的未來。」
於是,我接受了這個挑戰,搬去了多倫多。然而,第一天上班就遇到股災,交易室裡簡直像戰場一樣混亂。當時我真希望有張回渥太華的機票。但沒得選,我只能跟著三位老闆:首席經濟學家比爾·麥克尼斯(Bill Mackness)、副首席沃倫·傑斯汀(Warren Jestin)、和直屬主管阿隆·甘佩爾(Aron Gampel),硬著頭皮走進會議室。
那一天,我見到了銀行的所有重量級人物,包括Cedric Ritchie、Gordon Bell、Peter Godsoe和Bob Brooks,這些人幾乎是加拿大銀行業的傳奇人物。我站在會議室後方,緊張到恨不得每小時換一套內衣。
我的三位老闆告訴高層,這次市場崩盤只是流動性危機,而不是基本面危機。他們分析央行會快速向市場注入資金,市場會在一週內恢復穩定,並建議銀行應該趁低點買進市場。我當時震驚地想:「這些經濟學家居然敢預測市場,膽子真大!」
這讓我意識到,要在市場上成功,不能只會分析GDP數據,還必須將經濟數據轉化為具體的投資策略,因為所有人最關心的就是:怎麼賺錢或省錢。
然而,銀行高層沒有採納這些建議,相反,他們削減了一半的研究預算,經濟部門也裁員了一半。我剛進公司,還沒搞清楚情況,就眼睜睜看著同事一個個被解雇,心裡充滿恐懼。我告訴自己:「這種事絕不能發生在我身上!」
為了生存,我開始主動學習。週末,我跑到公司影印了三位老闆過去三年的所有報告,六大箱資料搬回家,整整花了三週反覆研讀。我告訴自己:「我要搞清楚他們的思維方式,弄懂他們為什麼這樣分析市場!」
終於有一天,我交出的報告沒有被改得面目全非。我問沃倫:「你有看過我的報告嗎?」他微笑著說:「Dave,你終於掌握要領了!」
那天晚上,我和朋友們瘋狂慶祝,喝到第二天上班時還穿錯鞋子——一隻有流蘇,一隻沒有(那可是80年代的流行款)。
這段經歷讓我明白,成功不僅僅需要努力和專注,還需要主動學習、尋找良師益友,並培養情商(EQ)。
我告訴朋友的兒子,智商(IQ)很重要,但情商(EQ)才是決定成敗的關鍵。EQ代表誠信、責任感、團隊合作和信任,這些都是無法教會的能力。
他問我:「現在你自己創業,不用再聽老闆的命令,是不是很爽?」我回答:「錯,我現在有超過4000位老闆——他們就是我的客戶。事實是,不管你在哪裡工作,你永遠都有老闆!」
回頭看這段職涯成長,我沒有什麼華麗的理論,也許不能贏得演講獎,但這段經歷告訴我一件事:
成功沒有捷徑,努力、犧牲、良師益友、情商和適度的偏執,缺一不可!希望這故事能給你一些啟發。
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